Die benötigte Anzahl von Umzugskartons variiert je nach Ihrem persönlichen Besitz. Eine grobe Faustregel besagt, dass 1 Quadratmeter Wohnfläche etwa einem Umzugskarton entspricht. Dennoch kann diese Schätzung je nach Ihrem individuellen Lebensstil variieren. Minimalisten benötigen wahrscheinlich weniger Kartons, während Sammler oder Personen mit vielen persönlichen Gegenständen möglicherweise deutlich mehr Kartons benötigen. Es ist ratsam, Ihren Bedarf im Voraus abzuschätzen und gegebenenfalls zusätzliche Kartons zu bestellen, um sicherzustellen, dass Ihr Umzug reibungslos verläuft.
Wenn Sie uns mit der Organisation Ihres Umzugs beauftragen, bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit an, die Umzugskartons für Sie ein- und auszupacken. Bitte kontaktieren Sie uns spätestens 14 Tage vor dem geplanten Umzugstermin, damit wir Ihnen ein individuelles Angebot erstellen können. Alle Details zu den angebotenen Leistungen finden Sie dann in Ihrer Auftragsbestätigung. MeinTransport24 steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen diese Aufgabe abzunehmen!
Die Anzahl der Umzugshelfer, die Sie für Ihren Umzug benötigst, ist abhängig von verschiedenen Faktoren, wie dem Umzugsvolumen, der Entfernung zwischen Deinem alten und neuen Wohnort sowie den gebuchten Zusatzleistungen.
Die Dauer Ihres Umzugs hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter die Menge Ihrer Güter, die Entfernung zwischen Ihrem alten und neuen Zuhause, eventuell gebuchte Zusatzleistungen und die Verkehrslage.
Wenn Sie unsicher sind, ob Ihre Möbelstücke zu gross, schwer oder sperrig sind, um sie in einem Stück zu transportieren, stellen Sie sich einige Fragen. Passt das Möbelstück durch alle Türen, Flure und Gänge? Gibt es enge Ecken und Treppenhäuser, die überwunden werden müssen? Wiegt der Gegenstand mehr als 80 kg? Ist der Gegenstand besonders hoch oder breit? Wenn Sie eine dieser Fragen mit „Ja“ beantworten, ist es wahrscheinlich erforderlich, das Möbelstück abzubauen. Wenn Sie unsicher sind, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Wenn Sie möchten, dass wir den Abbau und Aufbau Ihrer Möbel übernehmen, bieten wir Ihnen diesen Service gegen einen Aufpreis an. Bitte beachten Sie, dass wir nur Möbel aufbauen können, die zuvor von uns demontiert wurden. Wenn Sie den Abbau und Aufbau selbst durchführen möchten, stellen Sie bitte sicher, dass alle Möbel bereits demontiert sind, wenn unser Mitarbeiter bei Ihnen eintrifft. So können wir einen reibungslosen Ablauf gewährleisten.
Am Umzugstag ist unser Kundenservice für Sie unter der Telefonnummer 043 554 11 88 / 89 zu erreichen.
Bitte füllen Sie gemeinsam mit unserem Mitarbeiter die Checkliste am Umzugstag aus und unterschreibe diesen. Die Checkliste dient dazu, die von unserem Mitarbeiter erbrachten Leistungen zu dokumentieren sowie eventuelle Vorschäden und neu entstandene Schäden aufzuzeichnen. Die Checkliste ist ein wichtiges Dokument, da es als Beweis dient und Ihren Schutz gewährleistet.
WAS GESCHIEHT, WENN ICH AN MEINEM UMZUGSTAG MEHR DIENSTLEISTUNGEN BENÖTIGE ALS IM AUFTRAG ANGEGEBEN?
Um Ihnen einen stressfreien und kostengünstigen Umzug zu ermöglichen, planen wir unsere Kapazitäten so, dass Sie den bestmöglichen Preis erhalten. Sollten Sie am Umzugstag mehr transportieren wollen als beauftragt, kann dies unter Umständen möglich sein. Allerdings können zusätzliche Kosten anfallen, die höher sein können als bei einer vorherigen Auftragsänderung. Daher bitten wir Sie, Ihren Auftrag nach der Buchung zu überprüfen und uns rechtzeitig über mögliche Änderungen zu informieren. So können wir Ihren Umzug optimal planen und Ihnen einen reibungslosen Ablauf garantieren.
Ja, eine Änderung des Umzugsdatums ist nach Vertragsschluss möglich, sofern das neue Datum mindestens 14 Tage nach dem Zeitpunkt der Änderung liegt. Wenn das Umzugsdatum weniger als 14 Tage entfernt ist, ist eine Änderung leider nicht mehr möglich. Bitte beachten Sie diese Frist, um sicherzustellen, dass wir Ihren Umzugstermin optimal planen können.
Für die Stornierung Ihres Auftrags gelten folgende Stornierungsbedingungen: Bei Stornierung mindestens 14 Tage vor dem vereinbarten Umzugstermin fällt eine Stornierungsgebühr in Höhe von 20 % der vereinbarten Vergütung an. Bei einer Stornierung zwischen 8 und 14 Tagen vor dem Umzugstermin beträgt die Stornierungsgebühr 50 % der vereinbarten Vergütung. Eine Stornierung innerhalb von weniger als 8 Tagen vor dem Umzugstermin führt zu einer Stornierungsgebühr in Höhe von 100 % der vereinbarten Vergütung. Bitte beachten Sie diese Bedingungen, um mögliche Kosten zu vermeiden.
Halteverbotszonen sind entscheidend, um einen reibungslosen Ablauf Ihres Umzugs zu gewährleisten. An einigen Orten ist das Parken ohne Halteverbotszone nicht möglich. Bitte überprüfen Sie daher unbedingt die örtlichen Gegebenheiten sowohl am Auszugs- als auch am Einzugsort. Sollte keine Halteverbotszone beantragt worden sein, müssen Sie während des Umzugs für unseren Partner einen geeigneten Parkplatz bereitstellen.
Normalerweise werden die Halteverbotsschilder ca. zwei Tage vor Ihrem Umzug aufgestellt
Für die Einrichtung einer Halteverbotszone benötigen wir mindestens 14 Tage Vorlaufzeit. Bitte informieren Sie uns daher rechtzeitig vor Ihrem Umzug, falls Sie eine Halteverbotszone wünschen. Bitte beachten Sie, dass einmal gebuchte Halteverbotszonen nicht storniert werden können.
Die Rechnung für Ihren Umzug wird Ihnen per E-Mail an die Adresse gesendet, die Sie für Ihre Angebotsanfrage bzw. Ihre Buchung angegeben haben. Falls Sie Ihre Rechnung nicht mehr finden können, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter und senden Ihnen eine Kopie der Rechnung zu.
Wenn Sie nach der Buchung eine Kostenübernahmeerklärung von Ihrem Arbeitgeber, Ihrer Krankenkasse oder einer Behörde vorlegen müssen, kann unser Kundenservice den Rechnungsempfänger für Ihren Auftrag gerne ändern. So stellen wir sicher, dass die Rechnung an die entsprechende Stelle gesendet wird.
Zahlung: Kreditkarte, Bar oder per Rechnung